Servicio Call Center de ayuda en diagnosis

La atención telefónica que tu taller necesita

¿Dudas durante la reparación? ¿Dudas con los códigos de avería? ¿Qué es el Call Center?

El CALL CENTER de LAUNCH IBÉRICA es un servicio telefónico de postventa exclusivo para nuestros clientes, creado para resolver las dudas que pueden surgir a la hora de realizar la diagnosis al vehículo. A pesar de que todos nuestros productos de diagnosis tienen un manejo fácil e intuitivo, es importante disponer de un servicio que nos pueda ayudar a la hora de utilizar nuestro equipo o reparar una avería. Por estos motivos y muchos más, le ofrecemos un equipo de profesionales que harán que su trabajo sea más rápido, seguro y fácil.

¿Qué servicios ofrece?

Los servicios más importantes son:

  • Descripción y explicación de los códigos de avería
  • Causas de la avería
  • Averías más frecuentes
  • Ayuda de manejo del equipo de diagnosis
  • Ayuda a la reparación del equipo
  • Protocolos de reparación
  • Tiempos de reparación
  • Esquemas eléctricos de la mayor parte de vehículos del mercado, incluyendo gestión del motor, ABS, A/C, etc.
  • Información de medidas, aceite, aire acondicionado…
  • Intervalos de revisión
  • etc

¿Qué horario y teléfono tiene?

Nuestro CALL CENTER está operativo ininterrumpidamente en el siguiente horario:
Lunes a viernes de 8:00 a 20:00 ininterrumpidamente

Los teléfonos de contacto son los siguientes:
Para clientes con el servicio contratado986 566 184 ó 646 405 392 y 648 156 603
Para clientes con el servicio NO contratado807 517 036 (coste del servicio 0.98€/min)

¿Cómo contratar?

Llámenos al teléfono: 938 639 818

 

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