Actualizaciones de las máquinas de diagnosis Launch X431

02-05-2011 por LAUNCH IBÉRICA

Marcas

Son muchas las consultas que recibimos referidas al método de actualización de la família de productos LAUNCH X431.

El único método existente de actualización es al que nos referimos en el mini-manual práctico de actualización que encontrarán en nuestra página web, nunca por e-mail, CD o cualquier otro soporte.

Otra consulta muy recurrente es la del coste de actualización. La forma de pago es siempre por un año, es decir, desde la adquisición de la actualización se tendrá derecho a un año de todas las actualizaciones futuras para todas las marcas incluidas en el paquete de software, sin que exista penalización de ningún tipo por no haber realizado dicho pago cada año.

Asímismo, todos los equipos LAUNCH X431 (Diagun, Master, Solo, etc.) incluyen un año de actualización gratuita.

En caso de tener dudas al respecto, pueden ponerse en contacto con el servicio técnico de Launch Ibérica.

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17 comentarios

  • Frank dice:

    Hola muy buenas compre un equipo x431 gx3 en Estados Unidos lo traje a el salvador y no funciona dice que no hay conexión con la ECU o que el DLC está defectuoso hice pruebas en barios autos y siempre me da error un técnico me dijo que es porqué esta fuera de rango es decir que sólo funciona en Estados Unidos espero me puedan ayudar de antemano muchas gracias

  • Jesus dice:

    Compre un producto x431 lV por amazon y no se puede actualizar

    • Lamentablemente el equipo que nos indica no se ha comprado a través de la red internacional de LAUNCH, por tanto no podemos asegurar que no se trate de una falsificación, ni dispone de garantía, asistencia técnica o cualquier otro servicio ofrecido por parte de las oficinas LAUNCH locales. Contacte con la empresa que le suministró el equipo para obtener ayuda.

  • carlos andres dice:

    Tengo un (x-431 pad )Se me perdio el conector via bluethoo y he comprado otro pero cuando me conecto al coche me dice que contacte con mi comerciante , lo he configurado pero sigue igual

  • Jose Gil dice:

    Buenos días, el motivo de mi consulta es el siguiente, tengo una maquina de diagnosis Launch X 431 la cual llevo unos tres años sin actualizar y cuando me e puesto en contacto con el servicio en Córdoba para actualizarla me comenta que mi maquina es muy antigua y que tan solo se puede actualizar una sola vez que seria para el año 2015 y que después no se podrá actualizar mas veces.
    Y por lo tanto no quedándome conforme con la repuesta obtenida en el servicio Launch de Córdoba me derivo a ustedes para que me aclaren si es cierto el comunicado que me han dado.

    A la espera de su contestación me despido con un cordial saludo.

  • juan dice:

    hola mi nombre es juan quisiera saber cual puede ser el problema que tengo con un launch x431 diagun lll, lo compramos por ebay a un distribuidor de california la persona que realizo la compra es un conocido mio que vive en eeuu me lo trajo hace una semana a uruguay pero aun no lo pude usar, lo registre con la contraseña numero de serie y distribuidor pero a la hora de descargar los software me deja solo hacerlo en chino probe igual descargarlas lo hace todo bien asta que abro la carpeta para poder realizar la actualzacion y en ves de aparecerme las marcas dentro del dbscar serial update me aparecen signos de interrogacion y simbolos,probe en darle actualizar de todos modos pero aunque carga los datos a la tarjeta en el scanner no aparece ninguna marca, que puede estar pasando? muchas gracias

    • Buenos días,
      Lamento comunicarle que le han vendido un equipo de diagnosis configurado para el mercado chino. Fuera de China no tiene servicio postventa ni garantía. Además, está configurado únicamente en idioma chino. Contacte con su vendedor y adquiera un equipo launch en el distribuidor autorizado.
      Saludos

  • AGU dice:

    hola tenemo en taller un equipo launch x 431 que lo compramo por interne se puede autualizar gracias

  • Luis dice:

    Buenos dias:
    He tenido problemas con el correo, me piden por actualizar la x431 735 mas un cable super16 330, es correcto esos precios?

    SAludos

  • Luis dice:

    Buenas noches:
    Tengo una launch x431 y el chico me dijo que para actualizarla tengo que pagar, pero no se como pagar, yo entro a la pagina y demas y me deja descargar pero no me pide ningun pago. Si me pueden enviar un correo y decirme algo lo agradeceria

    Saludos

  • mauricio dice:

    quiero tener conocimiento sobre los equipos de diagn

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