El CALL CENTER de LAUNCH IBÉRICA es un servicio telefónico de postventa exclusivo para nuestros clientes, creado para resolver las dudas que pueden surgir a la hora de realizar la diagnosis al vehículo.
A pesar de que todos nuestros productos de diagnosis tienen un manejo fácil e intuitivo, es importante disponer de un servicio que nos pueda ayudar a la hora de utilizar nuestro equipo o reparar una avería.
Por estos motivos y muchos más, le ofrecemos un equipo de profesionales que harán que su trabajo sea más rápido, seguro y fácil.
Los servicios más importantes son:
• Descripción y explicación de los códigos de avería
• Causas de la avería
• Averías más frecuentes
• Ayuda de manejo del equipo de diagnosis
• Ayuda a la reparación del equipo
• Protocolos de reparación
• Tiempos de reparación
• Esquemas eléctricos de la mayor parte de vehículos del mercado, incluyendo gestión del motor, ABS, A/C, etc.
• Información de medidas, aceite, aire acondicionado…
• Intervalos de revisión
etc
Nuestro CALL CENTER está operativo ininterrumpidamente en el siguiente horario:
Lunes a viernes de 8:00 a 20:00h.
Los teléfonos de contacto son los siguientes:
Para clientes con el servicio contratado: 986 566 184 ó 646 405 392 y 648 156 603
Para clientes con el servicio NO contratado: 807 517 036 (coste del servicio 0.98€/min + IVA)
