Para garantizar la seguridad de la cuenta, FCA requiere al usuario que cambie su password cada 60 días, pero también antes de iniciar la primera sesión.
Si no puede acceder a su cuenta es posible que el periodo de 60 días haya sido superado.
Al final del documento se le muestra cómo proceder en ese caso.
1. Por favor, acceda a la web FCA e ingrese su usuario y contraseña actual:
https://www.technicalinformation.fiat.com/tech-info-web/web/index.do
2. Tras acceder a su cuenta, usted podrá modificar su contraseña, inscribiendo primero su antigua contraseña, luego indicando la nueva y confirmándola en la siguiente ventana:
El vehículo está equipado con el Módulo SGW (Security Gateway).
¿Quiere acceder a su cuenta para desbloquear el Módulo SGW y disponer así de todas las funciones de diagnosis?
1. Inicie el diagnóstico de manera normal, el equipo Launch reconocerá automáticamente si el vehículo está equipado con bloqueo de diagnosis segura (Módulo SGW).
2. Identifíquese con sus datos de acceso (usuario/username y contraseña/password):
3. Tras acceder a la cuenta FCA, el software desbloqueará el SGW.
Ahora será posible borrar la memoria de averías, ejecutar funciones especiales y realizar diagnóstico de actuadores.
Si no recuerda su contraseña de acceso a la cuenta, podrá acceder a la misma tras resetear de la siguiente manera.
1. Acceda a https://www.technicalinformation.fiat.com/tech-info-web/web/index.do
Pulse sobre el botón de acceso a su cuenta:
2. En la siguiente ventana pulse sobre “Forgot your password?” y siga las indicaciones:
Si todavía le queda alguna duda técnica y es propietario de un equipo vendido por Launch Ibérica España, puede contactar con nosotros a través del formulario de contacto de la web o utilizar los formularios que tiene debajo de este artículo (bloque de comentarios) para formular sus preguntas.
¡Le atenderemos encantado!
Etiquetas: diagnosis segura, SGW